Gesty są niezwykle silną metodą interakcji. Ludzie przyzwyczajają się do nich coraz bardziej. Próbują dotykać ekranu nawet jeżeli nie jest dotykowy albo przesuwają dłoń pod kranem, gdy używają tradycyjnych umywalek bez zainstalowanych czujników. Więcej →
Jak wynika z badań OECD, co drugi Polak nie rozumie prostego tekstu. Odczytanie informacji zawartej w ulotce reklamowej czy notatce prasowej przerasta możliwości wielu badanych. Polacy mają trudności ze zrozumieniem sensu informacji podawanych w telewizyjnych programach informacyjnych, nie potrafią zrozumieć instrukcji obsługi nawet prostych urządzeń, choćby żelazka. Aż czterech Polaków na dziesięciu nie umiało, po przeczytaniu informacji na opakowaniu aspiryny, odpowiedzieć na pytanie, przez ile dni można stosować lek. Więcej →
Stephen P. Anderson jest pomysłodawcą Mental notes – talii kart, które mają wspomóc proces projektowania stron. W jaki sposób? Poprzez “wniesienie odrobiny psychologii do tego procesu”. Na każdej z kart znajduje się krótkie omówienie pewnej normy lub zasady która determinuje nasze zachowanie oraz wskazówka co do jej możliwego wykorzystania w procesie projektowym.
Wygląda interesująco – ‘Mental notes’ mogą być pomocnym narzędziem np. przy brainstormingu, tym bardziej, że zawsze będziemy mogli wyciągnąć jakiegoś asa z rękawa:) Więcej →
Projektowanie użytecznych serwisów dla dzieci
Z komputera korzysta 70% dzieci w wieku 4–14 lat, z tego 20%
z Internetu. Zadbanie, aby strony skierowane do bardzo młodych użytkowników były użyteczne i spełniały ich wymagania jest tak samo istotne jak przypadku stron dla dorosłych. Możliwe, że istotniejsze. Projektowanie stron dla dzieci jest trudniejszym zadaniem – jest to spowodowane faktem, że dzieci maja dużo mniejsze doświadczenie związane z Internetem i dopiero uczą się, w jaki sposób działa to medium a ich modele mentalne są w trakcie rozwoju. Pomimo przeświadczenia większości dorosłych, że dziecko jest mistrzem technologii i da sobie radę z każdym elementem na stronie, tak wcale nie jest. Dzieci nie są tak cierpliwe jak dorośli. Serwis zbyt skomplikowany, trudny w obsłudze
i nieintuicyjny sprawi, że mogą się szybko znudzić i zrezygnować
z korzystania ze strony.
Przeglądając sobie porannym zwyczajem Internet, natknąłem się na ciekawy artykuł porównujący użyteczność wirtualnych klawiatur iPhone’a i HTC Magic z systemem Android.
William Hudson z designforusability.com przeprowadził badanie preferencji formatu dat wśród niespełna 1000 osób, które zostały poproszone o napisanie daty “Drugi sierpnia tego roku” w preferowanym formacie.
“Dzięki rejestracji nasz Klient będzie zawsze do nas wracał – dzięki temu, że ma konto nie będzie musiał wpisywać już danych. Wystarczy, że się zaloguje!” – mówi dyrektor marketingu e-sklepu IksIgrekZet.com. Wielu myśli podobnie i trudno ich wyciągnąć z tego marketingowego amoku.
W psychologii od lat znany jest efekt pod intrygującą nazwą „piękne jest dobre” („what is beautiful is good”). Opisanie tego zjawiska zawdzięczamy trzem badaczkom z Uniwersytetu w Minnesocie Karen Dion, Ellen Berscheid oraz Elaine Walster [1]. Z grubsza rzecz ujmując chodzi o to, że atrakcyjnym ludziom automatycznie przypisujemy inne pożądane cechy, takie jak bycie miłym i lubianym, ciepło interpersonalne, kompetencje społeczne, a nawet wysoką inteligencję. No ale wróćmy do usability… Skoro piękne jest dobre, to czy ładne jest użyteczne?
Jak badać skuteczność wyszukiwarki? Proponuję prostą metodę.
Usability a nawet User-Centered Design często kojarzy się głównie z mozolnym testowaniem i poprawianiem. Niekiedy sami specjaliści usability zapominają, że ich praca zawiera w sobie też dużą dozę kreatywności. W procesie User-Centered Design kreacja koncepcji produktu jest szalenie ważnym etapem. Powstaje wiele szalonych niekiedy pomysłów, które są następnie weryfikowane.
Dziś chciałbym napisać więcej o tym jak kreować ciekawe pomysły, a dokładniej o tym jak poradzić sobie z blokadami kreatywności.