Przepis na analizę konkurencji – część I

Sta­ło się – po kil­ku latach ist­nie­nia fir­my oka­zu­je się, że kon­ku­ren­cja coraz sku­tecz­niej przy­cią­ga do sie­bie klien­tów. A to ozna­cza czas na zmia­ny – ale w któ­rym kie­run­ku? Co obec­nie dzie­je się na ryn­ku? Czy wystar­czy sko­pio­wać „ficze­ry” od kon­ku­ren­cji? Czym chce­my wyróż­nić się na tle innych? Jaką część ser­wi­su powin­ni­śmy ulep­szyć i czym się kie­ro­wać? Jak świa­do­mie wzo­ro­wać się na innych? 

Na te oraz inne stra­te­gicz­ne pyta­nia pomo­że odpo­wie­dzieć nasz prze­pis na ana­li­zę kon­ku­ren­cji.

Wię­cej

Audyt ekspercki UX – dlaczego zwykle nie wystarczy?

Czym jest audyt ekspercki UX?

Audyt eks­perc­ki UX czy­li audyt uży­tecz­no­ści to czę­sto sto­so­wa­na meto­da ana­li­zy inter­fej­su mają­ca na celu wykry­cie błę­dów i zapro­po­no­wa­nie metod ich roz­wią­zań. Pozor­nie meto­da ta jest dużo bar­dziej opła­cal­na niż testy z użyt­kow­ni­ka­mi, a rów­no­cze­śnie zapew­nia dobre rezul­ta­ty. Pozor­nie.

Prze­pro­wa­dza­jąc audyt, eks­pert wyko­rzy­stu­je swo­je doświad­cze­nie, wie­dzę z zakre­su zasad uży­tecz­no­ści oraz odpo­wied­nio dobra­ną meto­dę, aby wykryć błę­dy uży­tecz­no­ści w inter­fej­sie. Audyt moż­na prze­pro­wa­dzać na róż­ne spo­so­by: Wię­cej

Cała prawda o badaniach z użytkownikami

“Opinia 5 osób nic nam nie da”

Spe­cja­li­ści od uży­tecz­no­ści prze­ko­nu­ją, że testy z użyt­kow­ni­ka­mi są pod­sta­wą w two­rze­niu przy­ja­znych użyt­kow­ni­kom stron i apli­ka­cji. Takie testy nie muszą być bar­dzo kosz­tow­ne i cza­so­chłon­ne – nawet kil­ka osób wystar­czy, żeby uzy­skać zado­wa­la­ją­ce wyni­ki. Sko­ro jed­nak wystar­czy zapy­tać parę osób o opi­nię, prze­cież moż­na pod­py­tać zna­jo­mych lub wysłać ankie­ty. Po co tra­cić czas i pie­nią­dze na bada­nia? Wię­cej

Testy z użytkownikami – case study “Wesele z klasą”

W kwiet­niu nasz ze­spół UX miał przy­jem­ność zor­ga­ni­zo­wać i prze­pro­wa­dzić te­sty z użyt­kow­ni­kami in­te­rak­tyw­ne­go plan­ne­ra ślub­ne­go znaj­du­ją­ce­go się w ser­wi­sie We­se­le z kla­są. Ce­lem prze­pro­wa­dzo­nych te­stów by­ło zlo­ka­li­zo­wa­nie błę­dów uży­tecz­no­ści obec­nych w ser­wi­sie, któ­re utrud­nia­ją osią­gnię­cie po­żą­da­nych przez użyt­kow­ni­ka ce­lów oraz ze­bra­nie cen­nych spo­strze­żeń do­ty­czą­cych kie­run­ku i za­kre­su pla­no­wa­ne­go w nie­da­le­kiej przy­szło­ści roz­wo­ju na­rzę­dzia. Wię­cej

Zróbmy testy A/B – ale czy warto?

Czyli dlaczego testy A/B nie są dla Ciebie 

Mie­rze­nie wpły­wu zmian w desi­gnie w bez­po­śred­nim prze­ło­że­niu na upra­gnio­ną kon­wer­sję jest nie­wąt­pli­wie war­to­ścio­we, łatwo dostęp­ne, nie­dro­gie i sze­ro­ko wyko­rzy­sty­wa­ne, tak­że przez gigan­tów takich jak Ama­zon czy Google. Po co orga­ni­zo­wać bada­nia dla kil­ku osób, sko­ro może­my zebrać dane od tysię­cy nie wsta­jąc od biur­ka?

Wię­cej

Biblioteka ikon do Axure

Jeże­li korzy­sta­cie z Axu­re to mamy dla Was nie­spo­dzian­kę – biblio­te­kę 40 stan­dar­do­wych ikon zapro­jek­to­wa­nych przez gra­fi­ków Jan­me­dia Inte­rac­ti­ve. Mamy nadzie­ję, że się Wam przy­da­dzą przy two­rze­niu kolej­nych pro­to­ty­pów! 🙂

Link do pobra­nia biblio­te­ki: iko­ny-webu­sa­bi­li­ty

Mental notes – pamiętaj o psychologii

Ste­phen P. Ander­son jest pomy­sło­daw­cą Men­tal notes – talii kart, któ­re mają wspo­móc pro­ces pro­jek­to­wa­nia stron. W jaki spo­sób? Poprzez  “wnie­sie­nie odro­bi­ny psy­cho­lo­gii do tego pro­ce­su”.  Na każ­dej z kart znaj­du­je się krót­kie omó­wie­nie pew­nej nor­my lub zasa­dy któ­ra deter­mi­nu­je nasze zacho­wa­nie oraz wska­zów­ka co do jej moż­li­we­go wyko­rzy­sta­nia w pro­ce­sie pro­jek­to­wym.

Wyglą­da inte­re­su­ją­co – ‘Men­tal notes’ mogą być pomoc­nym narzę­dziem np. przy bra­in­stor­min­gu, tym bar­dziej, że zawsze będzie­my mogli wycią­gnąć jakie­goś asa z ręka­wa:) Wię­cej

Szybkie prototypowanie online – pidoco°

Już od tyl­ko 30EUR na mie­siąc 🙂 moż­na two­rzyć szyb­ko pro­to­ty­py www w narzę­dziu nazwa­nym pido­co°.

Wię­cej

Design Patterns czyli Wzorce Projektowe

Takie rze­czy war­to roz­po­wszech­niać – wzor­ce pro­jek­to­we – coś, z cze­go każ­dy UI desi­gner powi­nien korzy­stać.

Wię­cej