Responsive Web Design a coraz większe ekrany

Metodyka projektowania zgodnego z zasadami Responsive Web Design stała się tak powszechna, że obecnie jest wyznacznikiem standardu. Odkąd metoda ta zaczęła się pojawiać wyzwaniem dla projektantów było: jak przenieść kontent mieszczący się na monitorach komputerów na małe wyświetlacze smatphone’ów? Jednak RWD dotyczy nie tylko zmniejszania kontentu, ale również prezentacji treści na coraz większych rozdzielczościach. W tym momencie projektanci stoją przed dylematem: jak zoptymalizować strony na małe i wielkie rozdzielczości. Więcej

Sektor publiczny woła o pomoc! Potrzeba projektowania User Experience w dziale sektora publicznego

Inspiracją do napisania artykułu było przeprowadzenie szkolenia z zakresu User Experience w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego w Krakowie. Osoby biorące udział w szkoleniu sprawowały nadzór nad 5 różnymi stronami. Podczas ćwiczeń warsztatowych udało nam się przyjrzeć 3 z nich. Zaobserwowałam niezwykłe zaangażowanie uczestników w tworzenie stron internetowych i chęć poprawy ich użyteczności. Spowodowało to, że postanowiłam się bliżej przyjrzeć problemom związanym z korzystaniem ze stron urzędowych.

Więcej

Zaangażowanie użytkowników – jak to zmierzyć?

Zastanawiając się, czy rozwój naszego internetowego produktu zmierza w dobrym kierunku, musimy wiedzieć, w jaki sposób chcemy to zmierzyć oraz co i jak możemy zrobić, aby maksymalnie zaangażować użytkowników.
Kluczowym pytaniem, od którego powinniśmy zacząć jest „Co to właściwie oznacza, że użytkownicy korzystają z naszego produktu, po co i dlaczego to robią oraz czy są wystarczająco mocno zaangażowani?” Więcej

Film video jako sposób na większą konwersję landing page

Jednym z powodów, dla którego użytkownicy szybko opuszczają Twoją stronę internetową wchodząc na landing page, jest to, że nie wiedzą nic na temat Twojego produktu czy Twoich usług. Możliwe, że nie dostarczasz im odpowiednich wskazówek lub są one niezrozumiałe bądź mało interesujące i zachęcające. Twoim zadaniem jest, w pierwszej kolejności zapoznać ich z tym co oferujesz oraz (co jest znacznie trudniejsze) zainteresować i sprawić, aby zostali na dłużej.

Ludzka zdolność koncentracji jest coraz krótsza i mamy jedynie 8 sekund (źr: www.statisticbrain.com/), aby przyciągnąć uwagę użytkownika, który dodatkowo rozpraszany jest przez przeglądanie innych stron, powiadomienia z sieci społecznościowych oraz przez to wszystko, co się dzieje wokół niego.

Musisz znaleźć więc skuteczny sposób, na przekonanie użytkownika właśnie do Twojego produktu. Jedną z metod stworzenia skutecznej landing page jest film video.
Więcej

Projektowanie wiadomości e-mail dla użytkowników mobilnych

Codzienne użycie urządzeń mobilnych wzrasta nieprzerwanie. Oznacza to, że musimy dostosować nasze produkty w taki sposób, aby nie stanowiły bariery dla korzystania z nich przez naszych użytkowników.

Dla wielu z nas codzienną poranną rutyną stało się sprawdzanie poczty e-mail zanim jeszcze usiądziemy do komputera w pracy lub w domu. Sprawdzamy e-maile jedząc śniadanie, stojąc w ulicznym korku, a nawet jeszcze leżąc w łóżku. Niestety jeszcze dość często zdarza nam się trafić na e-maile, których w żaden sposób (a już na pewno nie w sposób prosty) nie można odczytać i wykonać na nich pożądanych akcji.

Jeśli więc chcemy z odpowiednim skutkiem dotrzeć do naszych mobilnych klientów, subskrybentów oraz użytkowników, powinniśmy zadbać o to, aby nasze wiadomości wyświetlały się prawidłowo.
Więcej

Głosowe interfejsy użytkownika

Zmiana paradygmatu

Dla wszystkich fanów science-fiction koncept głosowego interfejsu użytkownika (VUI- voice user interface) jest znany od dziesięcioleci. Każdy, kto wiele lat temu oglądał Star Trek lub 2001: Odyseja Kosmiczna spodziewał się pewnie, że około roku 2000 wszyscy będziemy kontrolować komputery za pomocą głosu. Zresztą nie tylko autorzy sci-fi dostrzegali potencjał tego typu interfejsów. W 1986 roku Nielsen zapytał 57 specjalistów z branży IT jaka ich zdaniem będzie największa zmiana w interfejsach użytkownika do roku 2000. Więcej

Biblioteka ikon do Axure

Jeżeli korzystacie z Axure to mamy dla Was niespodziankę – bibliotekę 40 standardowych ikon zaprojektowanych przez grafików Janmedia Interactive. Mamy nadzieję, że się Wam przydadzą przy tworzeniu kolejnych prototypów! 🙂

Link do pobrania biblioteki: ikony-webusability

Prosta krzywa uczenia się

Ucz się ucz…

Podczas projektowania systemów i aplikacji należy pamiętać o czynnikach, które wpływają na proces ich nauki – szybkość i efektywność nauki systemu przez użytkowników końcowych jest kluczowa z punktu widzenia biznesowego. Celem jest przyspieszenie tego procesu i dojście do etapu, w którym system lub aplikacja są obsługiwane niemal automatycznie. Taka automatyzacja w kontekście procesów myślowych oznacza między innymi zminimalizowanie ilości pamięci krótkotrwałej wykorzystywanej podczas korzystania z systemu oraz umożliwienie tzw.  multitaskingu (oznaczającego, że równolegle do obsługi systemu mogą być wykonywane przez użytkownika inne czynności). Wielozadaniowość jest szczególnie istotna właśnie w aplikacjach biznesowych, gdzie użytkownicy muszą wykonywać w tym samym czasie szereg niezależnych zadań np. pracownicy call center poszukują informacji w swoim systemie jednocześnie rozmawiając z klientem przez telefon. Zadaniem projektanta jest stworzenie takiego systemu, którego nauka obsługi zostałaby skrócona do niezbędnego minimum, co przekłada się wymiernie na koszty (pomyłki, czas treningu, itp.). Więcej

Android – wzorce projektowe a user experience

Android jest już od dłuższego czasu dojrzałą platformą a udział w rynku urządzeń z tym systemem wynosi obecnie w USA 38%, w Polsce około 17% . Wersja Androida 1.0 pojawiła się w 2008 (pierwszym urządzeniem wyposażonym w ten system operacyjny był HTC Dream sprzedawany w większości krajów Europy od początku 2009) i od tamtego czasu była sukcesywnie rozwijana. Mimo tego, brakowało przez dłuższy czas oficjalnych wytycznych dotyczących projektowania interfejsów na tą platformę, podobnych do tych jakie zapewnia Apple w swoich iOS Human Interface Guidelines. Więcej

Projektowanie dla osób starszych

Przez pół wieku większość projektantów nowych technologii skupiała się na młodych użytkownikach, projektując tak, by zaspokoić ich potrzeby, preferencje i marzenia. Jednak ci pierwsi konsumenci wchodzą obecnie w starszy wiek i nie powinno się pomijać ich potrzeb.

W Internecie znajduje się bardzo dużo poradników opisujących, w jaki sposób projektować dla seniorów – jednak część zaleceń to typowe porady, mówiące raczej o ogólnych rozwiązaniach projektowych, przydatnych dla każdego. Brakuje konkretnych informacji, jak powinno się projektować właśnie dla osób starszych.

Więcej