Czy taki diabeł straszny jak go malują?

Czy taki diabeł straszny jak go malują? Czyli o projektowaniu formularzy

Formularze, bo o nich będzie mowa w artykule służą do komunikacji firmy z użytkownikami. Nie od dzisiaj wiadomo, że użytkownicy nie lubią wypełniać formularzy i traktują je jako zło konieczne. Warto zadbać o to, żeby nie były dla nich udręką.

Więcej

Formularze nie są… proste

Formularze są elementem, który w serwisach korporacyjnych jest często odpowiedzialny za obniżenie ogólnej efektywności serwisu – wiele razy słyszałem od klienta, że chce aby poprzez jego serwis korporacyjny klienci mogli nawiązać kontakt. To zadanie jest tym trudniejsze im mniej użyteczny formularz kontaktowy.

Więcej