Film video jako sposób na większą konwersję landing page

Jednym z powodów, dla którego użytkownicy szybko opuszczają Twoją stronę internetową wchodząc na landing page, jest to, że nie wiedzą nic na temat Twojego produktu czy Twoich usług. Możliwe, że nie dostarczasz im odpowiednich wskazówek lub są one niezrozumiałe bądź mało interesujące i zachęcające. Twoim zadaniem jest, w pierwszej kolejności zapoznać ich z tym co oferujesz oraz (co jest znacznie trudniejsze) zainteresować i sprawić, aby zostali na dłużej.

Ludzka zdolność koncentracji jest coraz krótsza i mamy jedynie 8 sekund (źr: www.statisticbrain.com/), aby przyciągnąć uwagę użytkownika, który dodatkowo rozpraszany jest przez przeglądanie innych stron, powiadomienia z sieci społecznościowych oraz przez to wszystko, co się dzieje wokół niego.

Musisz znaleźć więc skuteczny sposób, na przekonanie użytkownika właśnie do Twojego produktu. Jedną z metod stworzenia skutecznej landing page jest film video.

Dlaczego warto zainwestować w video?

  • film lepiej zapada w pamięć,
  • film pozwala na przekazanie względnie dużo informacji w krótkim czasie,
  • większa część użytkowników może być skłonna do obejrzenia całego filmu, niż do przeczytania całego tekstu; dzięki temu na dłużej zatrzymasz ich uwagę,
  • w sposób łatwiejszy i efektywniejszy można przedstawić działanie czegoś, a użytkownikom zrozumienie tego.

Video na landing page przyczynia się do znacznego wzrostu konwersji. Z drugiej jednak strony może również ją osłabić lub mieć na nią niewielki wpływ, jeśli będzie niewłaściwie zrobiony.

 

Wyjaśnij użytkownikom, czym się zajmujesz

Pokaż im kim jesteś, co robisz oraz w jaki sposób to robisz. Pozwól im siebie poznać i zadecydować czy chcą zostać. Twoim zadaniem jest wyjaśnienie im, co ty możesz zaoferować im.

 

Zainteresuj ich i zaangażuj

Niezależnie od tego czy pokazujesz jak działa produkt, jaka jest twoja misja, jakie posiadasz zalety, musisz sprawić, że użytkownicy nie mogą się znudzić (a to w Internecie dzieje się bardzo szybko). Wówczas bez wahania opuszczą Twoją stronę. Pamiętaj, że podczas tworzenia video możesz używać różnych technik i w różny sposób zainteresować widza. Istnieje wiele przykładów połączenia filmu, muzyki czy też grafiki i zdjęć.

 

Pokaż przykład

Jeśli w głównej mierze zależy Ci, aby użytkownicy zrozumieli, w jaki sposób działa Twoja usługa czy Twój produkt, na takim etapie warto zaprezentować im podstawowe funkcje. Video jest idealnym narzędziem do pokazanie tego. Możesz w atrakcyjny sposób pokazać im do czego służy twój produkt oraz jakie korzyści będą mieli, jeśli go kupią (bądź zarejestrują się czy w jakikolwiek inny sposób się zaangażują). Za pomocą video po prostu łatwiej będzie im wyobrazić sobie te korzyści.

 

Przedstaw korzyści i poproś o działanie

Kluczowe jest rozpoznanie potrzeb użytkowników i pokazanie im ich rozwiązania, dzięki czemu uda ci się ich zaangażować. Gdy już to osiągniesz i zdobędziesz ich uwagę, dodaj na końcu filmu czytelny Call to Action. Zadaniem video jest właśnie wparcie Call to Action, a więc użytkownik musi wiedzieć co zrobić dalej, gdy film się skończy. Umieść zatem w formie graficznej lub głosowej wskazówkę do pożądanej akcji dla użytkownika.

 

Video to jednak nie recepta na wszystko

Przede wszystkim powinien zawierać treści dostosowane do landing page oraz do typu użytkowników, do których kierowana jest strona. Określ odbiorców filmu oraz typ video, jaki będzie najlepiej na nich działać. Zdaję sobie sprawę, że nie zawsze odpowiedź na takie pytanie jest możliwa, ale warto spróbować zastanowić się, czy bardziej przekona ich film dynamiczny, z wieloma efektami, w którym dużo się dzieje, czy raczej w stonowanym stylu. Kolejnym aspektem jest to, w jaki sposób przedstawiamy usługi: może być to zaangażowanie do filmu osób przedstawiających produkt, pokazujących jak z niego korzystają, a z drugiej strony ze względu na rodzaj naszych usług, do jej grupy odbiorców lepiej przemówią same fakty i dane. Przemyśl dodatkowo, czy odbiorcy szukają konkretnych wskazówek, przykładów, czy tylko chcą ogólnie poznać twój biznes.

Wymienione pytania są dość ogólne. Dla konkretnych, specyficznych usług taki zestaw będzie zupełnie inny, dlatego zalecane jest przed zabraniem się do tworzenia filmu, zbudowanie takiej listy własnych pytań. Wówczas łatwiej będzie nadać początkowy kształt filmu, który od początku do końca zainteresuje widza i odpowie na jego pytania i wątpliwości.

 

Postaw tylko na istotne informacje

Dłuższy film wcale nie oznacza, że będzie lepszy i skuteczniejszy. Użytkownicy Internetu oczekują szybkich odpowiedzi. Długość i złożoność zależy w dużej mierze od złożoności twojego biznesu i od ilości aspektów, które chcesz wyjaśnić. Jeśli Twój film okaże się zbyt długi, zastanów się, czy na pewno przekazujesz w nim tylko istotne informacje. Pamiętaj, że jego zadaniem jest przekonanie użytkownika do wykonanie tylko jednej akcji (zakup produktu, rejestracja). Jeśli nie sprecyzujesz jasno czego oczekujesz od użytkownika i zostanie od postawiony przed zbyt dużym wyborem, zrezygnuje on całkowicie i wycofa się.

 

Video jako główny element landing page

Projektując landing page z wykorzystaniem video, skup się tylko na nim. Usuń zbędne elementy na stronie, które tylko rozproszą uwagę użytkownika, a w żaden sposób nie przyczynią się do spełnienia naszego celu, czyli do wykonania konkretnej akcji.

Jako, że twój film jest głównym elementem na stronie, pamiętaj o dostosowaniu wielkości oraz odpowiednim zagospodarowaniu przestrzeni. Postaraj się, aby w większości przypadków film był widoczny w całości  bez konieczności przewijania strony.

 

Testuj i optymalizuj

Dodany film to jeszcze nie koniec zadania. Skup się teraz na śledzeniu statystyk i optymalizacji. Poznaj użytkowników i ich motyw przyjścia na twoją stronę. Różni użytkownicy mają różne cele, a więc dostosuj video i stronę, aby w pełni je spełnić.

Testuj różne wersje. Niektórzy użytkownicy preferują krótsze filmy, inni wolą z kolei dokładniejsze wyjaśnienie tematu. Większości przypuszczalnie denerwuje autoodtwarzanie, ale nie możemy wykluczyć, że nie wpłynie to pozytywnie na konwersję.

 

Czy video jest zawsze najlepszym rozwiązaniem?

Stworzenie dobrego video jest możliwe z nakładem niewielkich środków. Ale mimo wszystko rozważ, czy warto inwestować w to, kiedy film tak na prawdę nie jest potrzebny.

Zadaj sobie pytanie czy ta sama treść, którą chcesz umieścić w filmie, straci na znaczeniu jeśli przedstawisz ją np. w formie tekstowej czy graficznej? Jeśli odpowiedź brzmi tak, stworzenie filmu jest jak najbardziej zasadne. Jeśli jednak z łatwością to samo uda Ci się przedstawić w inny sposób, wtedy ta odpowiedź nie jest już taka oczywista.

Kilka przykładów trafnego zastosowania video:

  • Promocja realnych produktów – skup się w większej mierze na przedstawieniu wizualnym, niż na mówieniu o nim.

www.hellolumio.com/

 

  • Pomysł na zabawny film – przedstawienie zwykłego produktu w kreatywnym, humorystycznym podejściu.

www.dollarshaveclub.com/

 

 

  • Skomplikowana instrukcja użycia lub przedstawienie sposobu działania – video oferuje po prostu więcej możliwości (dźwięk, obraz, tekst, zdjęcia), które możesz użyć w tym samym czasie.

www.groopic.com/

 

Podsumowanie

Nie zapominaj, że stworzone video jest tylko jedną ze składowych w procesie budowania sukcesu naszego serwisu, a kliknięcie w pożądany przycisk Call to Action nie powinno być celem samym w sobie, a jedynie drogą do pełnego zaangażowania użytkowników.

 

Źródło:

http://blog.usabilla.com/the-power-of-a-landing-page-video/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+usabilla+%28Usabilla+Blog%29

http://contentmarketinginstitute.com/2012/10/create-video-content-that-actuallreally-works/

http://blog.crazyegg.com/2012/06/06/landing-page-videos/

 

3 odpowiedzi
  1. Landingi
    Landingi says:

    Świetnie rozpisany przykład na stworzenie ciekawego landing page’a. Wśród sposobów na wykorzystanie dodalibyśmy także efekt „przed i po” użyciu produktu – zastosowanie kontrastu przemawia do odbiorców.

    Odpowiedz
  2. deF
    deF says:

    Jako osoba, która wszelkiej maści filmy promocyjne ogląda wyłącznie w ostateczności (czyli najczęściej – wcale), bardzo proszę o przedstawienie konkretnych wyników badań ilościowych popierających śmiałą (wedle moich doświadczeń i obserwacji) tezę z powyższego artykułu. Konkretnych, nie spekulacji, domysłów, hipotez. W oparciu o rzeczywiste przykłady z życia wzięte. Będę wdzięczny.

    Odpowiedz

Odpowiedz

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Odpowiedz na „LandingiAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *