Usability dla eCommerce
5 października 2007 | Jeden komentarz
Na konferencji e-commerce Standard przeprowadziłem prezentację dotyczącą wpływu usability na ebiznes.
Prezentacja zawiera dwa krótkie case dotyczące projektów Netpress.pl i Ceneo.pl. W obu przypadkach polepszenie usability serwisów wpłynęło na wskaźniki biznesowe.
Opowiedziałem o tym jak organizacja serwisu wokół potrzeb możşe zwiększyć efektywność, podając case dwóch identycznych telefonów komórkowych, różnią cych się „tylko” oprogramowaniem.
Zwróciłem też uwagę na wartość jaką mogą wnieść do serwisu technologie RIA (RIA to aplikacja web posiadają ca funkcje aplikacji desktopowej). Niebawem postaram się napisać więcej o RIA oraz tym jaki wpływ mają bogate doznania zapewnione dzięki RIA na usability i emocje.
Tymczasem zapraszam na Slideshare:






