E-consultancy opublikowało wyniki badań dotyczących aktywności firm w Sieci. Skupiano się przede wszystkim na działaniach, które marketrzy uznali za najważniejsze do zrobienia w najbliższym czasie. Okazało się, że podnoszenie user-experience jest kluczowym obszarem w jaki chcą… inwestować marketerzy.

Raport z badań mówi, że 72% organizacji z UK wykonuje lub planuje wykonać audyty użyteczności swoich serwisów w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Raport wskazuje także, że organizacje przeznaczają… średnio 13% budżetu projektowego na usability.

Uczestnicy ankiety zwrócili uwagę na zalety jakie przynosi dobre usability. Wymieniano najczęściej: polepszenie komunikacji marki (54%), zwiększenie konwersji (53%) oraz lojalności klientów (46%).

/KUBA:) Z użytecznością związany od 5 lat. Projektował aplikacje różnych przeznaczeń na wielu platformach: od ekranów LCD kontrolerów przemysłowych i termostatów, przez aplikacje na telefony komórkowe, kończąc na serwisach internetowych i aplikacjach RIA. Poza pracą spędza czas, podróżując, robiąc zdjęcia i uprawiając sport.

Udostępnij: