Zako„ńczono zbieranie ankiet do badania serwisów korporacyjnych. Obecnie opracowuję uzyskane dane.

Jak się™ okazuje wśród badanych firm (TOP500 + reklama w portalach medialnych) świadomość‡ zagadnień„ usability jest wysoka. Wystarczy spojrzeć‡ na pierwsze dane z ankiet – zapytaliś›my korporacje o to co ich zdaniem najważniejsze jest dla użytkowników ich serwisów WWW.

Dla naszych użytkowników najważniejsze są…:
29,7% – Łatwość‡ nawigacji i odnajdywania informacji.
22,6% – Częste aktualizacje serwisu.
16,4% – Szybkość ł‚adowania serwisu.
10,3% – Atrakcyjna szata graficzna.
9,7% – Poprawne wyświetlanie niezależnie od platformy.
6,2% – Zgodność ze standardami oraz prawem.
5,1% – Ciekawe funkcjonalności.

Podobnie przedstawiała się™ odpowiedź na pytanie dotyczące najczęściej zgł‚aszanych przez użytkowników problemów (kolejno: trudności ze znalezieniem informacji, zbyt wolne aktualizacje serwisu, niepoprawne wyświetlanie na niektórych platformach, dł‚ugie ł‚adowanie się™ serwisu).

Myślę™, że w całoś›ci raport zostanie opublikowany do końca stycznia.

Ten wpis został opublikowany 29.12.2005 o godzinie 9:15 pm w kategorii: Dostępność (Accessibility). Skomentuj go, lub dodaj trackback z Twojej strony. Komentarze do wpisu możesz śledzić poprzez kanał RSS 2.0.